SALES MASTER INDONESIA https://salesmaster.co.id Mastering your Sales Wed, 28 Nov 2018 17:23:29 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.8 Bagaimana Dahlan Iskan Membesarkan Bisnis Media? Ini 4 Tipsnya! https://salesmaster.co.id/tips-dahlan-iskan-bisnis-media/ https://salesmaster.co.id/tips-dahlan-iskan-bisnis-media/#respond Wed, 28 Nov 2018 15:33:19 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2386 Dahlan Iskan adalah Jawa Pos, dan sebaliknya Jawa Pos adalah Dahlan Iskan. Dua nama ini satu sama lain saling berkaitan, mirip dengan Kompas dan Jacob Oetama serta Media Indonesia dengan Surya Paloh. Di Jawa Pos, Dahlan menjadi raja media di tanah air. Lalu, pertanyaannya, bagaimana Dahlan menjadi sang raja media?   Tips Dahlan Iskan Bisnis

The post Bagaimana Dahlan Iskan Membesarkan Bisnis Media? Ini 4 Tipsnya! appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Dahlan Iskan adalah Jawa Pos, dan sebaliknya Jawa Pos adalah Dahlan Iskan. Dua nama ini satu sama lain saling berkaitan, mirip dengan Kompas dan Jacob Oetama serta Media Indonesia dengan Surya Paloh. Di Jawa Pos, Dahlan menjadi raja media di tanah air. Lalu, pertanyaannya, bagaimana Dahlan menjadi sang raja media?

 

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media — Saat dirinya menjadi kandidat presiden melalui konvensi Partai Demokrat, buku biografi Dahlan Iskan terbit. Judulnya buku The Next One: Biografi Dahlan Iskan (2014) karya Budi Rahman Hakim dan M. Deden Ridwan. Buku ini bercerita panjang lebar tentang perjalanan karir dari nol hingga Dahlan mampu membangun kerajaan bisnis dengan kepemilikan lebih dari 140 media cetak, 40 jaringan televisi nasional, percetakan besar, pembangkit listrik independen, dan lainnya. Semua kerajaannya dinaungi oleh Jawa Pos National Network (JPNN).

Akan tetapi, pada tahun 2017 lalu, sempat beredar berita tentang mundurnya Dahlan Iskan dari Jawa Pos Group atau JPNN. Dahlan ditengarai tidak cocok dengan pergantian posisi anaknya Azrul Ananda (Ulik) oleh putra mahkota pemilik saham Jawa Pos Group lain. Usut punya usut, Ulik digeser oleh Hidayat Jati putra mahkota dari Goenawan Mohamad, yang memiliki saham di Jawa Pos Group.

Dengan isu mundurnya Dahlan, banyak orang tidak percaya bagaimana sang “juru penyelemat” yang membawa kejayaan Jawa Pos Group akhirnya lengser dari kerajaan yang berhasil ia bangun sejak 1980-an. Dengan demikian, banyak orang menyayangkan dan menganggap bahwa Jawa Pos tanpa Dahlan bukanlah Jawa Pos.

Terlepas dari polemik Jawa Pos diujung masa pensiun Dahlan, saya ingin merangkum bagaimana kiat sukses Dahlan membesarkan koran ini hingga menjadi kerajaan bisnis besar. Hanya Jawa Pos Group yang bisa menandingi Kompas Group. Kita tahu, dua media ini terbesar di tanah air. Lalu, bagaimana cara Dahlan membesarkan Jawa Pos Group?

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media

Setelah membaca buku The Next One, saya menemukan ada tiga kunci sukses bagaimana Dahlan membangun kerajaan media ini. Pertama, content is everything. Di industri media, produk/layanan inti bisnis ini adalah konten. Maka, salah satu yang dibenahi Dahlan setelah alih kepemilikan dari pemilik lama adalah membenahi konten dan sistem SDM-nya. Ini adalah pabrik dari bisnis media.

Kedua, mengepung Indonesia dengan radar (berita daerah). Ya, ini adalah kesuksesan untuk menjadi raja media di Indonesia ialah dengan berita daerah. Ketiga, ekspansi melalui kemitraan dengan media lokal yang memiliki potensi untuk dibesarkan. Baru kemudian, Jawa Pos pun masuk ke non-media, sebagaimana diakui Dahlan, ia belajar dari Jacob Oetama. Untuk sukses ekspansi, maka strategi yang dilakukan Dahlan adalah akuisisi atau bangun kemitraan dengan media lokal.

Keempat, manajemen ala bonek. Di sini, bonek diartikan sebagai keberanian ambil peluang, risiko, tidak bertele-tele karena prosedur ribet, dan kecepatan ambil tindakan. Dahlan identik dengan gaya kepemimpinan koboy atau manajemen ala bonek. Ia kerap mendobrak prosedur yang lamban atau bertele-tele. Dengan cara ini, Dahlan sukses membangun Jawa Pos secara cepat.

 

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media
Source: pasangiklankoran.net

 

#1 Konten Adalah Segalanya

Ketika diakuisi oleh PT Grafiti Pers dan Dahlan dipercaya untuk memimpin Jawa Pos pada 1982, oplah surat kabar ini hanya enam ribu eksemplar. Kalah jauh dibandingkan dengan koran sore Surabaya Post yang mencapai seratus ribu eksemplar. Ini adalah PR besar yang dihadapi Dahlan untuk menjawab kepercayaan sang bos besar Eric FH Samola.

Apa yang dilakukan oleh Dahlan untuk membenahi Jawa Pos? Hal mendasar yang disoroti Dahlan adalah konten. Mengapa konten? Dahlan selalu mengatakan pada anak buahnya bahwa produk/layanan ini dari bisnis media adalah konten. “Kalau koran tidak laku, pasti sebabnya karena beritanya,” ujar Dahlan. Menurut Dahlan, semakin beritanya enak dibaca, maka semakin tinggi tirasnya. Ini semakin tinggi pulsa pengiklannya. Tingginya iklan, maka bisa membayar gaji karyawan dan ekspansi.

 

 

“Kalau koran tidak laku, pasti sebabnya karena beritanya.”

Dahlan Iskan

 

Konten Jawa Pos kala itu tidak menarik, terlalu memperhatikan peristiwa-peristiwa besar nasional (laiknya koran nasional), peristiwa besar di daerah, narasumber yang terlalu mengandalkan orang-orang besar, dan lainnya. Tak jauh berbeda dengan Surabaya Post. Tetapi, Surabaya Post unggul dalam hal manajemen sehingga oplahnya lebih besar.

Awal mula Dahlan membangun Jawa Pos untuk menyaingi Surabaya Post, maka yang dia lakukan adalah membenahi konten koran, selain mekanisme kerja dan job description yang jelas. Untuk membenahi konten, Dahlan pun merancang 10 Rukun Berita yang wajib jadi pegangan seluruh wartawan di lapangan. Adanya 10 Rukun berita ini, otomatis setiap wartawan dipacu untuk memenuhi standard Jawa Pos.

Apa saja ke-10 Rukun Berita itu? Pertama, semua peristiwa yang ditulis harus menyangkut tokoh layak berita. Kedua, semua peritiwa besar layak menjadi berita. Ketiga, unsur berita yang baik harus dekat dengan pembaca. Keempat, menjadi selalu yang pertama untuk diangkat di koran. Kelima, berita yang baik itu memiliki human interest. Keenam, setiap berita harus memiliki misi atau tujuan. Ketujuh, nilai keunikan dalam berita. Kedelapan, Jawa Pos harus menyediakan berita eksklusif seperti hasil investigasi. Kesembilan, berita di koran mampu memotret tren gaya hidup yang terjadi. Kesepuluh, peristiwa keberhasilan atau prestasi layak jadi berita.

Hasilnya, dalam lima tahun, Dahlan berhasil merebut pasar Jawa Timur dengan konten Jawa Pos. Oplah koran itu pun naik signifikan melampaui dua kompetitornya. Pada 1987, oplah Jawa Pos sudah tembus ke angka 126.000 eksemplar, melampaui pesaingnya Surabaya Post yang oplahnya 100.000 eksemplar. Tingginya oplah Jawa Pos saat itu, tidak hanya ditopang oleh kontennya, melainkan distribusi koran itu sendiri. Dahlan tak segan mengajak keluarga karyawan atau anak sekolahan untuk membantu penjualan koran Jawa Pos. Koran ini pun sukses besar sehingga mendorong nyali untuk ekspansi.

Dalam penulisan, Dahlan lebih menyukai gaya newsy atau feature yang menjadi ciri khas di Tempo. Dahlan sendiri adalah alumni Tempo, sehingga warna tulisan Jawa Pos pun mirip-mirip majalah tersebut. Dengan gaya tulisan ini, banyak peristiwa kecil ataupun besar yang dikemas menarik.

 

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media
Source: tirto.id

#2 Mengepung Indonesia dengan Radar

Radar berasal dari kata berita daerah. Hampir di setiap kota besar atau kabupaten, Jawa Pos Group memiliki koran lokal dengan brand radar. Radar sendiri berarti alat untuk mendeteksi sinyal, peta, dan gelombang radio. Laiknya radar, maka hampir seluruh wilayah Indonesia telah dikepung atau ditutup oleh jaringan media lokal Jawa Pos Group. Itulah kesuksesan besar Dahlan Iskan.

Mengapa berita daerah? Dari awal berkarir di Samarinda, Dahlan adalah wartawan lokal tulen yang namanya besar di kancah nasional karena lokalitas. Sejak muda, Dahlan dikenal sebagai aktivis Pelajar Islam Indonesia, dan aktif saat kuliah di IAIN Sunan Ampel Cabang Samarinda. Karena aktivismenya, Dahlan pernah dicari-cari polisi karena ikut serta demonstrasi Malari di Samarinda. Pemilik surat kabar Mimbar Masyarakat Sayid Alwi yang menyelematkan Dahlan dan mengajaknya bergabung untuk menjadi wartawan.

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media
Source: kickdahlan.wordpress.com

Sayid Alwi mengatakan bahwa ada cara elegan untuk menyalurkan idealisme tanpa harus takut dikejar-kejar polisi yakni menjadi wartawan. Dahlan pun setuju menjadi wartawan di Mimbar Masyarakat. Inilah titik awal kehidupan Dahlan yang memperkenalkan dirinya pada dunia jurnalistik.

Di Mimbar Masyarakat, nama Dahlan mencuat. Ia pun masuk dari salah satu perwakilan Mimbar Masyarakat mengikuti program LP3ES untuk magang di media nasional selama tiga bulan pada 1976. Tiga bulan di Tempo ia banyak mengenal para pendiri media itu: Goenawan Mohamad, Fikri Jufri, Bur Rasuanto, Putu Wijaya, Syubah Asa, dll.

Singkat cerita, tahun 1978, Dahlan pun ditawari menjadi kepala biro majalah Tempo di Surabaya. Gayung bersambut, Dahlan pun pindah ke Surabaya. Empat tahun mengelola biro Surabaya, Dahlan pun ditawari Eric Samola untuk menangani Jawa Pos yang sudah diakuisisi oleh PT Grafiti Pers (Pemilik majalah Tempo).

Dengan demikian, sepanjang karirnya Dahlan Iskan, ia memang hidup di daerah dan pekerjaannya ialah “menghidupi” koran daerah. Untuk itu, misi besar Dahlan membesarkan Jawa Pos ialah ingin membuktikan bahwa ia bisa mengalahkan media besar nasional di Jakarta dengan media lokal.

Waktu itu koran-koran lokal minder menghadapi media nasional, karena secara SDM dan oplah mereka pasti kalah. Sebaliknya, Dahlan sangat percaya diri terhadap koran lokal. Ia percaya bahwa lokalitas atau kontek yang melokal ini adalah keunikan yang seharusnya mewarnai media di tanah air. Untuk ambisi itu, maka Dahlan sangat concern agar anak buahnya percaya diri mengangkat berita di daerahnya.

Cerita selanjutnya, kita tahu sendiri bahwa Dahlan menjadi raja media lokal dengan memimpin sekitar 140 surat kabar, 40 televisi lokal, puluhan majalah, percetakan yang tersebar, pembangkit listrik independen, dan lainnya. Bahkan, pada 1990-an hingga 2000-an, Jawa Pos menjadi surat kabar dengan pemasukan iklan terbesar kedua setelah Kompas.

 

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media
Source: kompasiana.com

#3 Ekspansi Melalui Kemitraan

Cepat besarnya jaringan media lokal Jawa Pos karena keberhasilan mengakuisisi atau menjalin kemitraan dengan media lokal. Pada awalnya, Dahlan dan Eric Samola menerbitkan Cahaya Siang di Manado. Sayang, tak sukses. Lalu, Dahlan pun mencoba ekspansi bisnis di luar media. Ini pun tak sukses. Rupanya, ia sukses membesarkan bendera Jawa Pos setelah menjalin kemitraan dengan harian Fajar di Makassar.

Kesuksesan membesarkan Jawa Pos, nama Dahlan pun terdengar di daerah. Pemilik harian Fajar Alwi Hamu pun mengajak Dahlan untuk membesarkannya. Dahlan setuju dan membentuk PT Media Fajar sebagai bentuk kemitraan antara Jawa Pos dan harian Fajar pada 1985. Dari sinilah, Jawa Pos berhasil ekspansi dan menguasai sebagian besar Indonesia Timur seperti Pare Pos, Palopo Pos, Radar Sulbar, Radar Selatan, Buton Pos, Kendari Pos, Ambon Ekspres, Timor Ekspres, Palu Ekspres, Rakyan Sulsel, Fajar TV, Fajar FM, dan lainnya.

Dengan demikian, ini adalah cara unorganic growth, di mana Dahlan tidak membangun nol, melainkan cukup membeli yang ada dan membenahi agar menjadi profit center. Strategi ini cukup sukses dan koran-koran lokal yang diakuisisi pun diberi brand baru yakni radar, pos, dan ekspres.

Sejak saat itu, Jawa Pos memiliki delapan wilayah pengelolaan surat kabar yang dinaunginya. Pertama, Jawa Pos mengelola surat kabar yang berada di daerah Jawa Timur, Jawa Tengah, hingga Nusa Tenggara. Pusatnya berada di Surabaya. Kedua, Riau Pos yang mengelola wilayah Riau, Sumatera Utara, dan Sumatera Barat. Pusatnya berada di Pekanbaru.

Ketiga, Sumatera Ekspres untuk wilayah Sumatera Selatan, Bengkulu, Lampung, dan berpusat di Palembang. Keempat, Rakyat Merdeka yang bergerak di wilayah Jakarta, Jawa Barat dan sebagian Jawa Tengah. Kantor pusatnya ada di Jakarta. Kelima, harian Pontianak Pos yang mengelola wilayah Kalimantan Barat dan pusatnya berada di Pontianak.

Keenam, harian Kaltim Post untuk wilayah Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, dan Sulawesi Tengah. Pangkalannya berada di Balikpapan. Ketujuh, Fajar Group yang berpusat di Makassar dengan mengelola wilayah Sulawesi Selatan dan Maluku. Kedelapan, Fajar Group dengan harian Manado Post mengelola wilayah Sulawesi Utara, Halmahera, Papua Barat, dan pusatnya berada di Manado.

 

Tips Dahlan Iskan Bisnis Media
Source: https://equator.co.id

#4 Bonekstyle: Cara Memimpin dan Manajemen Dahlan

Bonek bukan berarti asal modal nekat tanpa perhitungan risiko bisnis. Dalam hal manajemen dan gaya kepemimpinannya, sikap bonek Dahlan adalah result-oriented dan customer-focused. Ia kerap kali tidak peduli dengan berbagai prosedur yang membuat bertele-tele. Ia sering bersikap tidak mau tahu harus selesai dan menciptakan hasil yang baik. Dengan gaya kepemimpinan ini, para anak buah Dahlan pun mengikuti gaya yang ia lakukan. Inilah bonek management ala Dahlan Iskan.

Reporter yang liputan dituntut untuk lebih teliti dalam melakukan wawancara. Dahlan sangat keras dan tidak mentoleransi terhadap kesalahan yang dilakukan oleh anak buahnya. Untuk itu, apa yang dilakukan oleh Dahlan saat membangun Jawa Pos ialah nongkrong di depan pintu masuk ruang redaksi, tak bosan bertanya pada wartawan apa yang sedang ditulis dan memastikan anak buahnya turun ke lapangan dan melaporkan berita yang bagus. Dengan cara ini, ia menerapkan self-sensoring bagi seluruh wartawannya.

Gaya kepemimpinan bonek seperti ini pun Dahlan terapkan di saat menjadi Direktur Utama PLN dan Menteri BUMN. Di saat menjadi Dirut PLN, ia meminta setiap kegiatan meeting tidak boleh lama karena akan menghambat eksekusi. Lalu, setiap orang dikurangi jatah dinas keluar kota karena ini tidak efektif. Setiap karyawan pun harus mengutamakan penanganan permasalah di areanya daripada mengikuti acara di luar kota, kecuali sangat mendesak. Dengan terobosan ini, Dahlan berhasil memangkas anggaran meeting dan mendorong orang PLN agar berubah menjadi eksekutor yang baik.

Saat menjadi menteri BUMN, Dahlan kerap beraksi menjadi koboi. Suatu waktu, Dahlan pernah jadi sorotan berita karena membuka palang pintu tol dan menyuruh kendaraan masuk tanpa membayar. Mengapa? Saking kesalnya dengan antrian panjang dan beberapa pintu tol tidak dibuka, Dahlan pun langsung keluar dari mobilnya dan membukanya untuk masyarakat. Menurut Dahlan, pengelola tol tidak customer-oriented, sehingga membiarkan pengendara mobil macet-macetan, sementara palang pintu lain tidak dibuka.

Dengan gaya boneknya di pemerintahan, Dahlan memang menjadi media darling. Apa yang dilakukan oleh Dahlan kerap menjadi sorotan.

 


 

The post Bagaimana Dahlan Iskan Membesarkan Bisnis Media? Ini 4 Tipsnya! appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/tips-dahlan-iskan-bisnis-media/feed/ 0
Kepercayaan Pelanggan Adalah Modal Awal Berjualan https://salesmaster.co.id/kepercayaan-pelanggan-adalah-modal-awal-berjualan/ https://salesmaster.co.id/kepercayaan-pelanggan-adalah-modal-awal-berjualan/#respond Mon, 22 Oct 2018 11:49:35 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2346 Kemampuan berkomunikasi, membangun relasi, kemahiran presentasi hingga mempengaruhi pelanggan untuk membeli adalah prasyarat penting. Tetapi, yang jauh lebih penting bagi salesman atau entrepreneur, ia harus mempunyai modal kepercayaan saat berjualan. Ya, puncak dari kehebatan salesman atau entrepreneur adalah ketika ia bisa dipercaya oleh pelanggan.   kepercayaan pelanggan – Beberapa waktu lalu, kita dihebohkan dengan kasus

The post Kepercayaan Pelanggan Adalah Modal Awal Berjualan appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Kemampuan berkomunikasi, membangun relasi, kemahiran presentasi hingga mempengaruhi pelanggan untuk membeli adalah prasyarat penting. Tetapi, yang jauh lebih penting bagi salesman atau entrepreneur, ia harus mempunyai modal kepercayaan saat berjualan. Ya, puncak dari kehebatan salesman atau entrepreneur adalah ketika ia bisa dipercaya oleh pelanggan.

 

kepercayaan pelanggan – Beberapa waktu lalu, kita dihebohkan dengan kasus Ratna Sarumpaet yang terbongkar ulah kebohongannya. Di tengah proses pemulihan bencana di Palu, tetapi media sosial dan televisi lebih ramai memberitakan tentang kasus Ratna ini. Ia pun diejek-ejek sebagai penyebar berita bohong (hoax) terbaik di negeri ini.

Pelajaran apa yang bisa kita ambil? Kepercayaan masyarakat terhadap Ratna pupus karena perbuatannya. Padahal, sejak zama Orde Baru hingga kini, Ratna merupakan figur yang konsisten menjadi aktivis untuk menyuarakan masyarakat. Tak heran, banyak orang percaya ketika ia mengaku dianiaya. Tetapi, itu ternyata suatu kebohongan.

Sekarang, ia pun akan sulit mendapatkan kepercayaan dari masyarakat konstituennya atau yang biasa mengadu kepada dirinya. Ibarat salesman, Ratna sudah melukai hati pelanggan dengan kebohongannya, dan sekarang konsumen pun beramai-ramai menghujat dan tidak mempercayai lagi.

 

Membangun Kepercayaan

Kepercayaan menjadi faktor penting dalam proses berjualan agar dapat menciptakan customer evangelist. “Good business is good moral,” tulis Dave Kahle dalam artikelnya Is Integrity a Sales Strategy? Oleh karena percaya akan kinerja kita yang dibuktikan sejak lama (reputation), maka pelanggan akan menjadi customer evangelist. Dengan kinerja yang luar biasa dan dapat dipercaya, maka perusahaan itu sendiri dapat menjadi role model bagi konsumen. Oleh karena itu, fondasi untuk menciptakan customer evangelist adalah bermodalkan trust.

 

“Good business is good moral.”

David Kahle

 

 

Lalu, pertanyaannya, bagaimana cara salesman atau wirausaha membangun kepercayaan terhadap pelanggannya?

Di buku Trusted Advisor (2000), David H. Maister mengatakan bahwa cara membangun kepercayaan dengan empat cara yakni meningkatkan kredibilitas (credibility), kehandalan (reliability), hubungan baik (intimacy), dan mengecilkan kepentingan diri sendiri (self-orientation). Ini adalah modal penting bagi tim penjualan atau wirausaha dalam membangun kepercayaan pelanggan.

Kredibilitas salesman bisa terbangun melalui ucapan yang dapat dipercaya. Bagaimana bisa dipercaya? Salesman harus punya kompetensi dan keahlian yang bisa membantu pelanggan. Dengan demikian, salesman pun bisa diandalkan jika pelanggan membutuhkan solusi kapanpun dan dimanapun (reliable).

Jika sudah saling percaya, maka akan muncul rasa aman dan menjalin hubungan pun dapat lebih intim. Dengan demikian, salesman yang dipercaya adalah orang yang kredibel, cakap, dan intim, serta kepedulian kepada pelanggan yang sangat besar alias tidak mementingkan diri-sendiri (self-orientation). Banyak salesman yang sangat perhitungan saat berhubungan pelanggan. Ini salesman yang terlalu besar kepentingan dirinya sendiri daripada membantu pelanggan.

 

“Salesman yang dipercaya adalah orang yang kredibel, cakap, dan intim, serta kepedulian kepada pelanggan yang sangat besar alias tidak mementingkan diri-sendiri (self-orientation).”

 

 

Jika disederhanakan, bagaimana empat elemen membangun kepercayaan pelanggan itu seperti di bawah ini:

elemen membangun kepercayaan pelangganDavid H. Maister sendiri memformulasikan cara membangun kepercayaan ini dengan rumus persamaan yang sederhana, seperti di gambar bawah ini. Seberapa tinggi kepercayaan pelanggan terhadap salesman bisa dihitung melalui persamaan ini. T ialah trusted (dipercaya) sama dengan credibility, reliability, intimacy dibagi self-orientation. Hal ini berarti bahwa sesungguhnya orang yang dapat dipercaya adalah orang yang kredibel, andal, dan akrab (intim). Semua itu memiliki porsi yang tinggi daripada berorientasi pada kepentingan sendiri (self-orientation).

rumus kepercayaan pelanggan

Dengan rumus di atas, maka salesman yang bisa dipercaya adalah mereka yang memiliki skor credibility, reliability, dan intimacy-nya tinggi, sedangkan angka pada self-orientation-nya rendah. Sebaliknya, salesman yang tidak dipercaya adalah orang yang memiliki motivasi kepentingan diri-sendiri (self-orientation) lebih besar daripada kredibilitas, kehandalan, dan intimacy. Artinya, orang yang tidak dipercaya adalah orang yang hanya memikirkan bisnisnya sendiri.

 

“Salesman yang bisa dipercaya adalah mereka yang memiliki skor credibility, reliability, dan intimacy-nya tinggi, sedangkan angka pada self-orientation-nya rendah. Sebaliknya, salesman yang tidak dipercaya adalah orang yang memiliki motivasi kepentingan diri-sendiri (self-orientation) lebih besar daripada kredibilitas, kehandalan, dan intimacy.”

 

 

Bagaimana cara menerapkan rumusan konsep trust ini dalam kehidupan sehari-hari? Contohnya, apabila Anda memiliki konsumen yang sudah lama membangun relationship bersama, maka Anda adalah orang yang sudah dipercaya oleh konsumen. Karena tingkat intimacy, kredibilitaas, dan tingkat keandalannya sudah tinggi, sementara konsumen melihat self-orientation Anda kecil.

T:(C+R+I)/S –> T:(7+8+5)/4= 20/4 = 5

Beda halnya, apabila Anda baru saja berhubungan dengan klien baru. Maka, kecenderungannya, salesman akan mendapatkan angka kepercayaan pelanggan yang rendah karena kerap dilihat sebagai orang yang punya kepentingan untuk diri-sendiri sehingga skor self-orientation tinggi, sedangkan skor credibility, reliability dan intimacy-nya rendah.

T:(C+R+I)/S –> T:(5+3+2)/8= 10/8 = 1.25

So, bagaimana tingkat kepercayaan pelanggan pada Anda? Silakan dicoba untuk menghitung sendiri.

The post Kepercayaan Pelanggan Adalah Modal Awal Berjualan appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/kepercayaan-pelanggan-adalah-modal-awal-berjualan/feed/ 0
Lima Pelajaran Wirausaha Ciputra dalam Membangun Kerajaan Bisnis https://salesmaster.co.id/pelajaran-wirausaha-ciputra/ https://salesmaster.co.id/pelajaran-wirausaha-ciputra/#respond Tue, 16 Oct 2018 12:30:39 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2339   Bagi wirausaha di tanah air, Ciputra adalah guru. Ia begawan yang menghabiskan hidupnya untuk mengembangkan usahanya hingga berkembang pesat di tanah air maupun di luar negeri. Ia adalah salah satu raja properti di tanah air dengan memiliki tiga grup kerajaan bisnis properti yang besar: Jaya Group, Metropolitan Development Group dan Ciputra Group.   Para

The post Lima Pelajaran Wirausaha Ciputra dalam Membangun Kerajaan Bisnis appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
 

Bagi wirausaha di tanah air, Ciputra adalah guru. Ia begawan yang menghabiskan hidupnya untuk mengembangkan usahanya hingga berkembang pesat di tanah air maupun di luar negeri. Ia adalah salah satu raja properti di tanah air dengan memiliki tiga grup kerajaan bisnis properti yang besar: Jaya Group, Metropolitan Development Group dan Ciputra Group.

 

Para wirausaha harus belajar bagaimana ia membangun usaha dari nol hingga besar. Belum lama ini, Ciputra meluncurkan buku biografinya Ciputra The Entrepreneur: The Passion of My Life (2018). Buku yang ditulis Alberthiene Endah ini cukup tebal sehingga banyak perjalanan hidup sang maestro yang dikupas, mulai dari masa kecil hingga saat ini.

Wirausaha CiputraAda beberapa pelajaran yang bisa kita petik dari gaya wirausaha Ciputra. Saya menyimpulkan ada lima pelajaran penting dari Ciputra untuk para wirausaha lain. Pertama, kemiskinan yang dihadapi Ciputra memicu untuk berbuat baik dan bergerak maju. Keadaan tidak membuatnya loyo dan menyerah.

Kedua, wirausaha itu menghasilkan mahakarya, dan Ciputra membuktikkan produk/layanan propertinya menjadi masterpiece di tanah air. Mahakaryanya ini menjadi kerajaan bisnis properti yang besar di tanah air. Ketiga, modal menjadi wirausaha itu istiqamah: fokus terhadap apa yang dicintai dan sabar untuk berbuah. Ciputra hanya berbisnis di properti, tidak mencari sektor lain sebagai ladang usahanya. Dari bisnis ini, ia tekun dan sabar untuk memanennya.

Keempat, seorang wirausaha harus punya mimpi. Mimpi itu dasar untuk aksi yang dilakukan sehari-hari dengan perilaku dan prinsip yang benar. Ciputra punya tiga jurus: miliki impian, perilaku 5D dan prinsip IPE. Terakhir, kelima, wirausaha harus mampu melahirkan pemimpin baru. Ciputra mendirikan perusahaan keluarga sebagai kawah candradimuka melahirkan wirausaha baru.

 

#1 Penderitaan Sebagai Lecutan Menjadi Wirausaha

Bill Gates pernah mengatakan bahwa if you born poor it’s not your mistake, but if you die poor it’s your mistake. Ya, jika Anda terlahir miskin, itu bukan salah Anda, tapi kalau mati dalam keadaan miskin, itu salah Anda sendiri. Kata-kata itu cukup telak, sehingga seorang wirausaha dipacu untuk menghasilkan uang dalam hidupnya.

Buku biografi Ciputra ini dibuka oleh penderitaan masa kecil yang dialami oleh Ciputra. Penderitaan ini yang melecut dirinya untuk bangkit agar menjadi orang sukses. “Akar hidup saya adalah cinta dan penderitaan. Kedua hal itu memimpin diri saya sama kuatnya. Cinta membuat saya selalu ingin berbuat yang terbaik. Dan penderitaan memacu diri saya untuk bergerak maju,” tulis Ciputra.

 

 

“Akar hidup saya adalah cinta dan penderitaan. Kedua hal itu memimpin diri saya sama kuatnya. Cinta membuat saya selalu ingin berbuat yang terbaik. Dan penderitaan memacu diri saya untuk bergerak maju.”

 – Ciputra

 

 

 

Nama asli Ciputra adalah Tjie Tjin Hoan. Ia terlahir dari kedua orang tua pedagang klontong. Ia merupakan generasi ketiga perantau dari Fujian yang menetap di wilayah Gorontalo. Sang kakek sukses membangun bisnisnya di daerah tersebut, hingga sang ayah pun ikut-ikutan berbisnis seperti kakeknya.

 

Singkat cerita, Ciputra dititipkan di rumah kakek dan bibinya. Di rumah mereka, Ciputra mendapat pendidikan keras, sampai-sampai ia merasa ketakutan jika berbuat salah dan harus menghadapi mereka. Akibat pendidikan keras ini, Ciputra pun memiliki karakter yang keras juga dalam gaya kepemimpinannya. Pada 1944, sang ayah ditangkap oleh polisi militer Jepang dan meninggal di bui. Kejadian ini melecut Ciputra untuk dewasa dan mandiri.

Hidup miskin di Gorontalo mendorong Ciputra untuk melakukan yang terbaik agar derajat hidupnya naik. Untuk itu, Ciputra pun bersungguh-sungguh sekolah hingga akhirnya bisa masuk di ITB. Dari sinilah, Ciputra sukses menjadi seorang wirausaha yang mapan dengan kerajaan bisnis propertinya.

 

Wirausaha Ciputra
Photo by Bagus Tri Laksono (www.indonesiadesign.com)

#2 Wirausaha Itu Menghasilkan Mahakarya

Sejak awal memutuskan sebagai wirausaha, Ciputra selalu berpikir bagaimana menghasilkan mahakarya. Saat ia kuliah di ITB (1954-1960), pada tahun ke-2 ia telah mendirikan CV Daya Tjipta bersama dua teman lainnya yakni Budi Brasali dan Ismail Sofyan. Pada saat itu, pemerintah sedang gencar-gencarnya menata dan membangun kota, dan ia merasa gelisah karena harus berkontribusi.

Akhirnya, ia memutuskan untuk menjadi konsultan paruh waktu untuk pembangunan di tanah air. Mayoritas order pekerjaan yang diterima adalah membantu desain rumah perorangan. Sampai suatu ketika, Ciputra dipercaya untuk menjadi konsultan dan pengawas pembangunan di Aceh untuk proyek Bank of Sumatera. Terbukti, saat Aceh diguncang gempa, Bank of Sumatera masih kokoh berdiri.

Perjalanan menghasilkan mahakarya itu ia aktualisasikan saat menggarap proyek penataan Pasar Senen. Ciputra dipercaya oleh Presiden RI Ir. Soekarno dan Gubernur DKI Soemarno Sosroatmodjo untuk membantu pembangunan Pasar Senen. Akhirnya, dibentuklah PT Pembangunan Jaya pada 1961 yang akan menggarap proyek-proyek pembangunan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Proyek Pasar Senen memakan waktu hampir 10 tahun dengan kondisi keuangan yang terbatas. Hasilnya, Pemerintah Pusat maupun DKI Jakarta puas dengan penataan Pasar Senen ini.

Dengan modal proyek Pasar Senen yang strategis, Ciputra pun langsung tancap gas berani menggarap proyek Ancol sebagai taman rekreasi laiknya Disneyland. Meskipun Pemerintah tak mampu mendukung pendanaan, Ciputra berani membangun Ancol secara bertahap dengan metode kerjasama dan kredit perbankan.

Wirausaha Ciputra
Source: historyancol.wordpress.com

Ancol belum sepenuhnya rampung, Ciputra sudah merintis pembebasan lahan dan pembangunan Bintaro Jaya dan Pondok Indah. Bintaro dibangun oleh Pembangunan Jaya dan Pondok Indah oleh Metropolitan Development. Bintaro Jaya cukup sukses dipasarkan karena menarget masyarakat yang menghuni di kawasan kota satelit. Sampai saat ini, Bintaro Jaya masih berkembang dengan baik.

Pondok Indah adalah proyek ambisius Ciputra. Proyek ini dikerjakan oleh Metropolitan Development, sebuah perusahaan yang didirikan oleh Ciputra bersama dua teman kuliahnya yakni Budi Brasali dan Ismail Sofyan. Bersama Liem Sioe Liong, Ciputra membentuk Metropolitan Kentjana untuk menggarap hunian mewah seluas 450 hektar. Di kawasan hunian itu, Ciputra mengembangkan lapangan golf kelas dunia, mal terbesar (PIM 1 dan 2), rumah sakit, dan lainnya. Proyek ini pun sukses besar.

Sebagaimana kita ketahui, proyek-proyek mahakarya Ciputra masih ada hingga saat ini. Bumi Serpong Damai, hunian Citraland, Ciputra World, World Trade Center Sudirman, Metropolitan Mall, dan lainnya. Ini adalah bukti bahwa wirausaha itu menciptakan mahakarya. Sebagaimana diungkapkan oleh Ciputra sendiri bahwa apa yang ia kerjakan bukanlah mencari kekayaan semata, melainkan sebanyak mungkin proyek yang dikerjakan. Proyek itu dimaknai oleh Ciputra sebagai peluang untuk membuat mahakarya.

 

#3 Kekuatan Wirausaha Adalah Istiqamah

Orang banyak bertanya, bagaimana Ciputra dapat sukses menjadi wirausaha. Kuncinya ialah istiqamah. Secara harfiah, istiqamah itu berarti persistensi dan konsisten. Agar bisa persisten dan konsisten, wirausaha memiliki kekuatan fokus dan kesabaran. Bila kita lihat bagaimana Ciputra menghasilkan mahakarya, ia membutuhkan waktu yang tak sebentar, melainkan bertahun-tahun. Hanya ketekunan dan kesabaran yang mengantarkan Ciputra bisa menghasilkan mahakaryanya.

Mengapa menjadi wirausaha harus fokus? Sejak 17 tahun lalu, Chris Zook sudah menerbitkan buku triloginya Profit from the Core (2001), Beyond the Core (2004), Unstoppable (2007), bahwa salah satu modal untuk tumbuh secara berkelanjutan adalah core business. So, saran Chris, jika kita ingin sukses, kita tidak perlu mencari-cari sumber pertumbuhan lain di luar core competency.

Dalam hal fokus, Ciputra sangat menyukai sekali dunia properti. Ia jatuh cinta pada ilmu arsitektur sejak SMA. Kecintaannya pada arsitektur membuat Ciputra berhasil mengembangkan tiga entitas usaha pengembang properti berbeda yakni Pembangunan Jaya (1960), Metropolitan Development (1970) dan Ciputra Group (1981). Pembanguanan Jaya adalah bentuk kerjasama dengan Pemprov DKI Jakarta, Metropolitan Development sebagai bentuk kesetiakawanan kepada dua sohibnya dan Ciputra Group ialah manifestasi kecintaannya pada keluarga.

Tiga entitas usaha ini kini menjadi kelompok bisnis properti yang besar di tanah air. Mereka memiliki puluhan hingga ratusan anak usaha. Ini adalah kekuatan Ciputra dibandingkan pengusaha lain: fokus pada inti bisnis yang dicintainya yakni pengembang properti dan arsitektur. Hanya sedikit jumlah anak usaha Ciputra yang bergerak di bidang non-properti, seperti Metro Data Electronics atau bisnis medianya (Tempo, Jawa Pos, Bisnis Indonesia, dll.).

Lalu, mengapa pula seorang entrepreneur harus memiliki sikap kesabaran? Spirit daya tahan banting dilandasi oleh kesabaran. Membangun usaha itu butuh proses, sehingga dibutuhkan sikap sabar dan konsisten untuk menggelutinya. Dalam kasus Ciputra, saat ia akan mengerjakan proyek properti, salah satu kasus yang sering dihadapi adalah pembebasan lahan. Proses ini memakan waktu hingga bertahun-tahun. Dan, Ciputra sangat sabar untuk menghadapi persoalan ini agar proyek berikutnya bisa berjalan mulus.

Wirausaha Ciputra
Source: www.99.co

Kalaupun Ciputra berhasil membangun, tak selalu bahwa proyek propertinya langsung laris terjual. Contohnya ialah proyek pembangunan Citraland Cengkareng yang membutuhkan kesabaran agar masyarakat tertarik membeli di kawasan itu.

So, bila para master ingin menjadi wirausaha hebat laiknya Ciputra, maka harus punya sikap istiqamah. Ingat, istiqamah itu berarti fokus dan sabar.

 

Wirausaha Ciputra
Source: swa.co.id

#4 Wirausaha Hebat Berawal Dari Mimpi ke Aksi

Apa modal menjadi wirausaha hebat? Ciputra punya tiga jurus yakni the power of dream, 5D dan IPE. Apa itu? Saat memutuskan ingin menjadi wirausaha, kita harus punya impian. Semua hal berawal dari mimpi. Menurut Ciputra, agar mimpi terealisasi menjadi aksi harus dilandasi sikap 5D yakni dream, desire, drive, discipline, dan determine. Semua itu harus dijaga dengan prinsip IPE yaitu integrity, professionalism dan entrepreneurship.

Pertama, the power of dream ialah impian yang dimiliki dan ingin dicapai, sehingga segara upaya kita kerahkan untuk merealisasikan mimpi tersebut. Seorang wirausaha harus punya mimpi yang ingin dicapai. Jika seorang pengusaha hanya hidup mengalir, maka sesungguhnya ia tidak memiliki target yang ingin dicapai. So, punya impian itu wajah, dan hanya mimpi yang bisa mendorong orang untuk mencapai hasil terbaik.

Kedua, perilaku 5D: dream, desire, drive, discipline, dan determine. Dream adalah impian yang didasaran pada visi. Dengan perilaku visioner, maka wirausaha selalu punya keinginan yang ingin dicapai. Lalu, desire ialah keinginan, hasrat atau gairah (passion). Cerminan dari sikap ini ialah semangat. Drive adalah dorongan untuk merealisasikan mimpi. Discipline adalah sikap teratur. Semua target bisa dicapai jika kita tertib dan teratur. Terakhir, determine yakni sikap untuk mendorong orang agar semuanya berjalan.

Ketiga, mimpi dan perilaku itu dilandasi oleh prinsip IPE: Integrity, Professionalism dan Entrepreneurship. Integritas adalah mengenai kejujuran, komitmen, kredibilitas dan kepercayaan. Dengan kata lain, integritas adalah soal pembangunan karakter seorang pengusaha. Tanpa integritas, sulit bagi pengusaha untuk membangun bisnisnya secara jangka panjang.

Profesional adalah tentang keahlian, kepakaran dan nilai di mata konsumen. Pakar dalam satu bidang tertentu itu sangat penting bagi pengusaha. Mengapa? Inilah yang akan menjadi selling point sehingga pelanggan melihatnya sebagai value. Orang yang tidak memiliki kepakaran akan sulit membangun kepercayaan di mata pelanggan. Ciputra adalah pakar sebagai arsitektur dan pengembang kawasan, sehingga namanya jadi suatu jaminan kualitas terhadap produk/layanan propertinya.

Entrepreneurship ialah soal menciptakan peluang, keberanian ambil risiko dan mengonversi peluang menjadi uang. Secara sederhana, entrepreneurship adalah keberanian dan kemampuan menjadikan uang. Menjadi pengusaha, tentu harus punya mental entrepreneurship: berani ambil risiko dan menciptakan peluang sehingga menjadi bisnis.

 

#5 Melahirkan Pemimpin Wirausaha Baru

Pakar kepemimpinan James Kouzes and Barry Z. Posner pernah mengatakan bahwa tugas seorang pemimpin adalah menghasilkan pemimpin yang lain. Leaders create another leader. Dan, Ciputra melakukan ini dengan mendirikan Citra Habitat Indonesia (CHI) yang berubah menjadi Ciputra Group. Mengapa Ciputra perlu mendirikan Ciputra Group? Padahal ketika itu ia telah memegang dua grup usaha besar yakni Pembangunan Jaya dan Metropolitan Development.

Salah satu kekhawatiran Ciputraa saat karir dirinya tengah naik daun ialah bagaimana dengan nasib anak-anaknya kelak? Akankah mereka ikut bersamanya berkarir di Pembangunan Jaya dan Metropolitan Development? Jika mereka ikut merubung proyek di Pembangunan Jaya dan Metropolitan Development, anak-anak Ciputra pasti akan berebutan dengan putra-putri rekannya yang akan berkarir di sana juga. Akhirnya, Ciputra memutuskan ia ingin anak-anaknya bisa membuat sendiri dan langsung dimentori oleh dirinya.

 

 

“Saya ingin melakukan mentoring pada anak-anak saya benar-benar dari akar. Jangan mengepakkan sayap di dahan pohon yang sudah tinggi. Mereka harus benar-benar terlibat sejak benih disemai agar kekuatan mereka dalam menjalankan usaha memiliki fondasi yang kuat karena berdasarkan pengalaman.”

 – Ciputra

 

 

Alasan Ciputra mendirikan Ciputra Group adalah sebagai bentuk kecintaannya pada keluarga. Sejak akhir 1970-an, ketika anak-anaknya bersekolah di Amerika Serikat, Ciputra sudah memikirkan masa depan mereka. Dengan begitu, Ciputra pun memiliki inisiatif untuk mendirikan perusahaan properti yang menjadi kawah candradimuka untuk penggemblengan kewirausahaan pada anak-anaknya. Dan, Ciputra sendiri yang ingin menjadi mentor langsung bagi anak-anaknya.

Wirausaha Ciputra
Source: batam.tribunnews.com

Maka, ketika anak-anaknya pulang kuliah dari Amerika, Ciputra langsung memberikan mereka penugasan untuk mencari lahan kosong potensial. Citraland dan Bumi Serpong Damai adalah beberapa contoh proyek yang dikerjakan Ciputra bersama anak-anaknya. Lalu, jika para master sudah menjadi wirausaha, apakah Anda melibatkan putra-putri untuk membangun usaha keluarga? Inilah ciri wirausaha hebat yang jangan Anda lupakan.

 

 

The post Lima Pelajaran Wirausaha Ciputra dalam Membangun Kerajaan Bisnis appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/pelajaran-wirausaha-ciputra/feed/ 0
[FREE TEMPLATE] BRONZE Minimalist PowerPoint Template https://salesmaster.co.id/free-template-bronze-minimalist-powerpoint-template/ https://salesmaster.co.id/free-template-bronze-minimalist-powerpoint-template/#respond Wed, 10 Oct 2018 09:57:29 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2319 BRONZE Minimalist PowerPoint Template. Sebuah desain presentasi yang menarik mampu ‘menghipnotis’ audience-nya. Jika anda juga beranggapan demikian, maka kali ini Sales Master akan membagikan desain template powerpoint yang minimalist, simple dan tentunya mudah di edit sesuai dengan kebutuhan dan selera Anda. BRONZE Minimalist PowerPoint Template merupakan design powerpoint yang sederhana, namun tetap memberi kesan profesional. Dengan

The post [FREE TEMPLATE] BRONZE Minimalist PowerPoint Template appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
BRONZE Minimalist PowerPoint Template. Sebuah desain presentasi yang menarik mampu ‘menghipnotis’ audience-nya. Jika anda juga beranggapan demikian, maka kali ini Sales Master akan membagikan desain template powerpoint yang minimalist, simple dan tentunya mudah di edit sesuai dengan kebutuhan dan selera Anda.

BRONZE Minimalist PowerPoint Template merupakan design powerpoint yang sederhana, namun tetap memberi kesan profesional. Dengan layout yang di dominasi visual dan warna yang warm (bright) membuat design powerpoint ini begitu simple. Sedangkan untuk text menggunakan font Papertua dan Lato yang tentunya gratis dapat anda download dan install di perangkat anda. Tidak hanya itu saja, kami juga tambahkan beberapa icon-icon yang dapat Anda manfaatkan untuk menggambarkan sub-sub point pada tiap slide. Icon dengan aksen garis tipis ini akan membuat slide demi slide presentasi Anda lebih menarik.

Anda dapat menggunakan PowerPoint Template ini untuk presentasi kerjaan harian Anda, karena file powerpoint-nya cukup kecil ukurannya, bahkan Anda dapat mengeditnya pada smartphone Anda.

The greatest ideas are the simplest.” — William Golding

BRONZE Minimalist PowerPoint Template Preview:

 

Bronze Minimalist PowerPoint Template Preview:

BRONZE Minimalist PowerPoint Template memiliki fitur-fitur sebagai berikut:

  • 12 Slides yang unik dan berbeda
  • 16:9 Aspect Ratio
  • Bonus: 150+ ikon
  • Mudah dan cepat edit di Powerpoint
  • Mudah resize ukurannya
  • Drag and Drop untuk mengganti gambar / foto
  • Format PPT
  • Font Gratis Papertua dan Lato

Silakan download BRONZE Minimalist PowerPoint Template di bawah ini

Free Download

Silakan Login yang sudah daftar
atau Register
bagi yang belum terdaftar untuk download! GRATIS!

 

 

 

 

 

 

The post [FREE TEMPLATE] BRONZE Minimalist PowerPoint Template appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/free-template-bronze-minimalist-powerpoint-template/feed/ 0
Cara Kaya Ala Sandiaga https://salesmaster.co.id/cara-kaya-ala-sandiaga/ https://salesmaster.co.id/cara-kaya-ala-sandiaga/#respond Fri, 28 Sep 2018 12:57:23 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2224 Di saat usianya masih muda, Sandiaga Salahuddin Uno sudah masuk dalam jajaran sebagai pengusaha kaya. Bagaimana cara kaya ala Sandiaga?   Saya akan mengulas perjalanan dia menjadi kaya dari buku biografinya Kerja Tuntas, Kerja Ikhlas: One Way Ticket to Success (2017). Buku ini cukup menarik karena Sandiaga bercerita tentang kehidupannya: dari latar belakang keluarga, keputusannya

The post Cara Kaya Ala Sandiaga appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
Di saat usianya masih muda, Sandiaga Salahuddin Uno sudah masuk dalam jajaran sebagai pengusaha kaya. Bagaimana cara kaya ala Sandiaga?

 

Saya akan mengulas perjalanan dia menjadi kaya dari buku biografinya Kerja Tuntas, Kerja Ikhlas: One Way Ticket to Success (2017). Buku ini cukup menarik karena Sandiaga bercerita tentang kehidupannya: dari latar belakang keluarga, keputusannya berwirausaha, sepak-terjang di politik, hingga saat ini.

Dari bukunya itu, saya tak ingin mengupas tentang perjalanan hidupnya. Saya hanya ingin memotret bagaimana cara dia menjadi orang kaya. Setelah membaca buku itu, ada beberapa pelajaran bagaimana cara kaya yang dia lakukan. Saya menemukan ada lima cara dia menjadi kaya.

kaya ala sandiaga uno
Source: www.islamedia.id

#1 Memilih Berubah Menjadi Wirausaha

Poin pertama cara kaya ala Sandiaga ialah menjadi wirausaha. Dengan bekal pendidikan tingginya, Sandiaga punya bekal untuk berkarir di perusahaan multinasional. Sayang, krisis moneter 1997-1998 memutarbalikkan ceritanya dan ia pun memilih menjadi wirausaha.

“Saya mendapatkan kekayaan dengan jalan berani berubah, mulai dari mengubah orientasi hidup dari seorang karyawan menjadi seorang wirausaha sampai dengan melakukan perubahan-perubahan dalam mengelola bisnis,” tulis Sandiaga dalam bukunya. Ini adalah salah satu keputusan penting yang dilakukan olehnya saat ia memulai menjadi pengusaha.

 

“Saya mendapatkan kekayaan dengan jalan berani berubah, mulai dari mengubah orientasi hidup dari seorang karyawan menjadi seorang wirausaha sampai dengan melakukan perubahan-perubahan dalam mengelola bisnis.” 

– Sandiaga Uno

 

Pada awalnya, Sandiaga adalah Pro-Manager di Bank Summa pada 1990-1991 hingga mendapatkan beasiswa ke George Washington University dari tempatnya bekerja. Selepas dari Bank Summa, Sandiaga pun ditawari bekerja di Sea Power Asia Investment Limited di Singapura oleh Edward Soerjadjaja.

Tak lama, Sandiaga pindah ke MP Holding Limited Group. Kemudian, ia melihat peluang untuk pindah ke NTI Resources Calgary Kanada. Di sini, karirnya mencapai level Executive Vice Prisedent. Sayang, di tempat terakhir ini, ia pun dipecat tanpa pesangon. Akhirnya, pada 1997, Sandiaga pun pulang ke Jakarta. Di Jakarta, ia telah melamar ke-25 perusahaan, dan semuanya menolak akibat krisis moneter 1997-1998.

Akhirnya, Sandiaga pun memilih menjadi wirausaha. Awal ia memulai usaha ialah ketika bertemu dengan Rosan P. Roeslani pada 1998. Karena banyaknya perusahaan yang collapse pada 1998, mereka pun berpikir membuat perusahaan jasa penasehat keuangan (financial advisor). Nama perusahaannya ialah Republik Indonesia Finance (Rifan).

Cara Kaya Ala Sandiaga
Source: rilis.id

Klien pertama Rifan ini adalah Jawa Pos Group. Pintu masuk untuk mendapatkan kepercayaan dari Dahlan Iskan memang tidak mudah. Sandiaga hanya punya waktu saat lift berjalan untuk mempresentasikan temuan masalah dan solusi restrukturisasi untuk Jawa Pos Group. “Pak Dahlan tidak perlu membayar saya sebagai konsultan perusahaannya kecuali saya berhasil,” ujar Sandiaga. Rifan pun mendapatkan proyek pertama di Jawa Pos Group.

 

“Pak Dahlan tidak perlu membayar saya sebagai konsultan perusahaannya kecuali saya berhasil.”

– Sandiaga Uno

 

Kisah suksesnya sebagai pengusaha kemudian berlanjut saat berkenalan dengan Edwin Soerjadjaja yang merupakan pendiri private equity Saratoga Investama Sedaya. Disinilah, karirnya sebagai wirausaha melejit karena berhasil melihat banyak peluang, membeli perusahaan, merestrukturisasi hingga besar dan menjualnya kembali ke publik.

 

Cara Kaya Ala Sandiaga
Source: Aktual.com

#2 Buy Low, Sell High

Ini adalah resep kedua menjadi kaya ala Sandiaga di perusahaan private equity miliknya Saratoga dan Recapital: membeli dengan harga murah, lalu menaikkannya menjadi punya nilai tinggi. Ada banyak perusahaan yang dibeli saat harganya sedang turun, lalu dibenahi dan dikelola untuk memiliki nilai tinggi.

Di kasus Recapital Advisor, pada 2004, Sandiaga pun berhasil memberi saham Pizza Hut Indonesia. Setelah sukses, Sandiaga pun menjual kembali. Pada tahun lalu, Recapital menjual Acuatico alias PT Aetra Air Jakarta ke Salim Group dengan nilai Rp 1,4 triliun.

Cara Kaya Ala Sandiaga
Foto: REUTERS/Beawiharta/File Photo

Adaro adalah sebuah perusahaan tambang yang awalnya dimiliki oleh perusahaan Spanyol di Kalimantan Selatan. Perusahaan ini beroperasi sejak 1980-an, tetapi produksi batubaranya tidak terlalu besar per tahun. Sebelum tahun 2005, batubara belum menjadi primadona, sehingga tidak banyak perusahaan yang melirik bisnis ini.

Tetapi, beda halnya dengan penciuman Sandiaga Uno. Melihat pesatnya perkembangan ekonomi China, Sandiaga melihat peluang tentang kebutuhan batubara yang akan meningkat. Pada 2001, Saratoga pun membeli 80% saham di Adaro dan membenahi perusahaan itu agar produksinya meningkat. Hasil transformasi dan restrukturisasi, Adaro bisa menghasilkan 25 juta ton per tahun pada 2005. Ini capaian luar biasa. Batubara pun boom dan menjadi komoditas ekspor yang menarik.

Saratoga untung besar dari pembelian Adaro ini. Inilah yang disebut dengan buy low, sell high: membeli dengan harga murah, tetapi saat ini perusahaan memiliki nilai yang tinggi. Untuk menjual tinggi, tentu saja, ini membutuhkan tangan si “raja midas” yang bisa memoles perusahaan sehingga memiliki daya jual yang tinggi.

 

#3 Akuntansi: Ibu Dunia Bisnis

Di McKinsey berlaku adagium problem solving at the firm begins with facts. Ya, semua pemecahan permasalahan bisnis harus berangkat dari fakta. Harus diakui, ilmu akuntansilah yang pertama kali digunakan oleh analis untuk menilai performa bisnis dan memahami operasi suatu perusahaan. Dan, cara kaya Sandiaga ketiga ialah menguasai ilmu akuntansi sebagai tools untuk terjun di dunia wirausaha.

Meskipun sejak SMA di Pangudi Luhur Sandiaga disarankan oleh para gurunya untuk masuk jurusan A1 (Fisika), dan nilai Sandiaga sendiri sangat bagus, tetapi hatinya jatuh ke pilihan A3 (Ilmu Sosial). Mengapa? Sandiaga menyukai pelajaran ekonomi dan akuntansi, dan ia telah bercita-cita untuk masuk Fakultas Ekonomi UI sejak SMA.

Akhirnya, pada saat kuliah di Wichita State University (WSU) Sandiaga memilih international finance. Mengapa Sandiaga memilih jurusan finance yang berbeda dengan saat SMA? Menurutnya, jika lari adalah ibu bagi seluruh cabang olahraga, maka akuntansi (finance) adalah ibunya dari bisnis.

Cara Kaya Ala Sandiaga
Source: www.nationalreview.com

Kemudian, setelah tamat kuliah di program sarjana, Sandiaga pun memilih kerja di Bank Summa, milik Edward Soerjadjaja. Saat kerja di sini, Sandiaga mendapatkan beasiswa dari perusahaan untuk melanjutkan gelar masternya. Sandiaga pun sekolah lagi di George Washington University dan memilih jurusan international business finance.

Dengan berbekal keahlian di finance ini, hal itu pun mengasah insting usaha Sandiaga. Bersama Rosan Roeslani mendirikan Republik Indonesia Finance (Rifan) pada 1999, yang kemudian berubah menjadi Recapital Advisor pada 2002. Perusahaan ini bergerak di bidang jasa konsultasi keuangan. Dengan adanya krisis moneter 1998, ini membuat banyak perusahaan collapse dan membutuhkan restrukturisasi untuk membangun kepercayaan di mata investor. Jawa Pos Group adalah salah klien pertama dari Recapital Advisor.

Saat bergabung dengan Saratoga, Sandiaga pun menjadi seorang yang menyiapkan berbagai investasi dengan calon partner. Saratoga bergerak sebagai usaha private equity. Dengan kekuatan network dengan calon investor, bersama Edwin Soerjadjaja, Sandiaga meyakinkan investasi yang dilakukan dapat menguntungkan. Bersama Saratoga, Sandiaga berhasil membeli PT Dipasena Citra Darmaja, PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN), PT Astra Microtronics, Adaro, Tower Bersama Infrastructure Group, Medco Power Indonesia, Mitra Pinasthika Mustika, dan lainnya.

 

#4 The Roles of Mentor

Salah satu faktor yang turut membentuk kesuksesan Sandiaga ialah keberadaan sang mentor. Di dalam teori leadership, keberadaan sang mentor penting untuk pengembangan karakter (soft skill) dan keterampilan (hard skill) bagi seorang entrepreneur. Di samping pengetahuan, wirausaha mendapatkan pelajaran berharga dari pengalaman sang mentor. Karena itu, cara ketiga menjadi kaya ala Sandiaga ialah pentingnya kehadiran sang mentor.

Cara Kaya Ala Sandiaga
Source: http://roda2blog.com

Para mentor yang menggembleng Sandiaga itu ialah William Soerjadjaja dan Edwin Soerjadjaja. Sebenarnya, Edward Soerjadjaja juga berperan, hanya Sandiaga tidak banyak menyebutkan bagaimana perannya di dalam buku yang ia tulis.

Mereka ialah satu keluarga yang turut membentuk karakter kewirausahaan Sandiaga. Om William dikenal sebagai pendiri Astra Group. Dari tangan William, Sandiaga belajar bagaimana melihat peluang dan kepemimpinan. Astra yang dibangun berawal dari pembelian PN Gaya Motor. Ini adalah titik awal kemajuan Astra karena kejelian Om William melihat peluang. Selain itu, Om William juga yang membawa Astra untuk berbisnis di kelapa sawit, yang sebelumnya tidak terpikirkan oleh jajaran direksi Astra. Terbukti jitu, Astra Agrolestari pun berkembang mandiri dan menjadi profit center bagi Astra.

Lalu dalam hal gaya kepemimpinan, Sandiaga sangat terkesan bagaimana Om William saat turun tangan untuk membenahi kasus Bank Summa pada 1990-an. Om William rela melepaskan kepemilikannya atas Astra dan memberikan personal guarantee demi menyelematkan masyarakat dan nama baik keluarganya. Akhirnya, kasus Bank Summa bisa diselesaikan berkat gaya kepemimpinan Om William.

Sementara di Saratoga, Sandiaga sendiri banyak belajar dari Edwin Soerjadjaja. Edwin yang pertama kali mengajak untuk bergabung di Saratoga. Adik dari Edward Soerjadjaja itu dikenal sebagai pencari peluang, networker dan dealmaker. Sebagai pengusaha di sektor private equity, Edwin memang piawai mencari perusahaan-perusahaan yang akan dibeli dan dibenahi, lalu mencari investor yang bersedia untuk berinvestasi serta bernegosiasi tentang skema bagi-hasilnya.

 

#5 Nilai-nilai “4 as”

Cara Kaya Ala SandiagaDi samping sebagai pebisnis sukses, Sandiaga dikenal sebagai sosok yang religius. Ia adalah orang yang tak pernah melewatkan puasa sunnah Senin-Kamis, shodaqoh dan melaksanakan shalat Dhuha setiap hari. Dengan begitu, Sandiaga adalah sosok unik, yang memiliki kekayaan melimpah-ruah, tapi tak hilang sisi religiusitasnya.

Di samping itu, dalam menjalankan bisnisnya, Sandiaga memiliki nilai-nilai (values) sebagai landasan (foundation) dan spirit untuk menjalankan usahanya. Ia seringkali menyebutnya sebagai “4 as”, yakni kerja keras, kerja cerdas, kerja tuntas, dan kerja ikhlas. Ini adalah cara terakhir menjadi kaya ala Sandiaga.

Pertama, kerja keras membutuhkan fokus. Saat kita mampu fokus, maka tenaga yang dimiliki pun akan keluar sehingga menghasilkan kinerja yang luar biasa dan tidak ada capeknya. Kedua, kerja cerdas yakni saat bekerja maka orang harus memiliki wawasan luas. Seringkali orang bicara bahwa kerja cerdas adalah soal efisiensi: kerja sedikit, tapi memberikan hasil yang baik. Agar bisa efisien, untuk itu diperlukan wawasan yang luas, sehingga tahu cara-cara manajemen bisnis baru.

Ketiga, kerja tuntas ialah soal konsistensi. Persistensi dan konsistensi adalah kunci sukses supaya kita bisa mencapai apa yang diinginkan. Seringkali, orang mudah bosan karena tergoda oleh kerjaan lain sehingga tidak telaten dan tekun untuk menyelesaikan sesuatu yang sudah dimulainya. Maka, kerja tuntas adalah kemampuan bersikap konsisten.

Keempat, kerja ikhlas adalah tentang passion. Asosiasi kata ikhlas sama dengan kerelaan, memberi, dan pasrah. Tetapi, bagi Sandiaga, makna ikhlas adalah passion, di mana ada keinginan, ketawakalan, dan sikap memberi. Dengan demikian, tidak hanya ambisi yang tinggi, tetapi ada tawadhu atau berserah diri kepada kehendak Tuhan, dan memberi kepada orang yang membutuhkan.

The post Cara Kaya Ala Sandiaga appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/cara-kaya-ala-sandiaga/feed/ 0
[FREE TEMPLATE] Pethak Minimalist PowerPoint Template https://salesmaster.co.id/pethak-minimalist-powerpoint-template-download-gratis/ https://salesmaster.co.id/pethak-minimalist-powerpoint-template-download-gratis/#respond Mon, 17 Sep 2018 10:45:48 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2149 Pethak Minimalist PowerPoint Template. Sebuah desain presentasi yang menarik mampu ‘menghipnotis’ audience-nya. Jika anda juga beranggapan demikian, maka kali ini Sales Master akan membagikan desain template powerpoint yang minimalist, simple dan tentunya mudah di edit sesuai dengan kebutuhan dan selera Anda. Pethak Minimalist PowerPoint Template merupakan design powerpoint yang sederhana, namun tetap memberi kesan profesional. Dengan

The post [FREE TEMPLATE] Pethak Minimalist PowerPoint Template appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
Pethak Minimalist PowerPoint Template. Sebuah desain presentasi yang menarik mampu ‘menghipnotis’ audience-nya. Jika anda juga beranggapan demikian, maka kali ini Sales Master akan membagikan desain template powerpoint yang minimalist, simple dan tentunya mudah di edit sesuai dengan kebutuhan dan selera Anda.

Pethak Minimalist PowerPoint Template merupakan design powerpoint yang sederhana, namun tetap memberi kesan profesional. Dengan layout yang di dominasi visual dan warna yang terang (bright) membuat design powerpoint ini begitu simple. Sedangkan untuk text menggunakan font Montesarrat yang tentunya gratis dapat anda download dan install di perangkat anda. Tidak hanya itu saja, kami juga tambahkan beberapa icon-icon yang dapat Anda manfaatkan untuk menggambarkan sub-sub point pada tiap slide. Icon dengan aksen garis tipis ini akan membuat slide demi slide presentasi Anda lebih menarik.

Anda dapat menggunakan PowerPoint Template ini untuk presentasi kerjaan harian Anda, karena file powerpoint-nya cukup kecil ukurannya, bahkan Anda dapat mengeditnya pada smartphone Anda.

“The greatest ideas are the simplest.” — William Golding

 

Pethak Minimalist PowerPoint Template Preview:

Pethak Minimalist PowerPoint TemplatePethak Minimalist PowerPoint TemplatePethak Minimalist PowerPoint TemplatePethak Minimalist PowerPoint TemplatePethak Minimalist PowerPoint TemplatePethak Minimalist PowerPoint Template

Pethak Minimalist PowerPoint Template memiliki fitur-fitur sebagai berikut:

  • 6 Slides yang unik dan berbeda
  • 16:9 Aspect Ratio
  • Bonus: 15 ikon
  • Mudah dan cepat edit di Powerpoint
  • Mudah resize ukurannya
  • Drag and Drop untuk mengganti gambar / foto
  • Format PPT
  • Font Gratis

Silakan download Pethak Minimalist PowerPoint Template di bawah ini

Free Download

Silakan Login yang sudah daftar
atau Register
bagi yang belum terdaftar untuk download! GRATIS!

The post [FREE TEMPLATE] Pethak Minimalist PowerPoint Template appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/pethak-minimalist-powerpoint-template-download-gratis/feed/ 0
[FREE DOWNLOAD] 5 Desain Ucapan Lebaran untuk Instagram 2018 https://salesmaster.co.id/free-download-desain-ucapan-lebaran-untuk-instagram-2018/ https://salesmaster.co.id/free-download-desain-ucapan-lebaran-untuk-instagram-2018/#respond Wed, 13 Jun 2018 19:55:31 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2030 Bulan Ramadhan pasti selalu ditunggu-tunggu oleh seluruh umat muslim di seluruh dunia, apalagi di Indonesia. Menjadikan bulan Juni 2018 ini menjadi spesial untuk saling memberi ucapan kepada keluarga dan orang-orang terdekat kita. Desain Ucapan Lebaran 2018 – Rasanya kurang nendang jika memberi ucapan hanya berupa text lalu kemudian share di sosial media ataupun via Whatsapp ataupun

The post [FREE DOWNLOAD] 5 Desain Ucapan Lebaran untuk Instagram 2018 appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Bulan Ramadhan pasti selalu ditunggu-tunggu oleh seluruh umat muslim di seluruh dunia, apalagi di Indonesia. Menjadikan bulan Juni 2018 ini menjadi spesial untuk saling memberi ucapan kepada keluarga dan orang-orang terdekat kita.

Desain Ucapan Lebaran 2018 – Rasanya kurang nendang jika memberi ucapan hanya berupa text lalu kemudian share di sosial media ataupun via Whatsapp ataupun SMS. Nah kali ini Sales Master ingin membagikan gratis Ramadhan design templates Instagram Posts dan Instagram Story yang keren-keren. Selain gratis, desain-desain ini akan menjadi background lalu anda tinggal tambahkan kata-kata ucapan lebaran sesuai selera di Instagram. Sales master sudah menyiapkan format sesuai yang sesuai dengan dimensi ukuran Instagram pada smartphone Anda.

Instagram Ramadhan 2018

Jadi, sederhana saja tinggal Download – Tambah Text – Posting. Yup, sesederhana itu, mudah bukan? Bahkan Anda juga dapat memanfaatkannya untuk kebutuhan promosi di bulan Ramadhan 2018 ini, atau persiapan ucapan Lebaran 2018 dengan mention ke saudara, kerabat, atau teman-teman Anda.

Berikut kami tampilkan Ramadhan design templates Instagram Ramadhan 2018 yang keren-keren. Anda dapat menambahkan text dengan menggunakan aplikasi di smartphone Android dan IOS dengan mudah. Tidak hanya desain ucapan lebaran, namun Sales Master juga menyiapkan kalimat ucapan lebaran yang dapat Anda gunakan jika masih bingung mencari ucapan yang pas. Kami harap dapat berguna dan dapat Anda kreasikan menjadi lebih menarik lagi.

 

1. desain ucapan lebaran 2018 #1

IG post and story Ramadhan 2018
Selamat Hari Raya Idul Fitri 2018 Instagram

Desain diatas dapat juga ditambahkan kalimat seperti di bawah ini:

Melakukan khilaf adalah sifat
Meminta maaf adalah kewajiban
Kembali ke Fitrah adalah tujuan
Minal aidin walfaizin mohon maaf lahir batin
Kami Sekeluarga Selamat Hari Raya Idul Fitri

 

2. desain ucapan lebaran 2018 #2

Instagram post and story 2018

Instagram post and story 2018
Instagram post and story 2018

Anda juga dapat menambahkan kalimat ucapan lebaran seperti dibawah ini:

Bulan penuh berkah dan hikmah telah berlalu..
Harapan menitis kehidupan baru,
Membuka ribuan pintu maaf,
Kami bisa menjadi dari bagian yang termaafkan,
Mohon Maaf Lahir dan Batin.

 

3. desain ucapan lebaran 2018 #3

IG post and story 3
IG post and story 3

Anda dapat menambahkan kalimat seperti dibawah ini:

Kita Semua akan menuju dan kembali ke fitrah masing2
Fitrah adalah bawaan sejak lahir
Hal tersebut adalah “Laa ilaha Illallah”
Sucikan hati kembali kepada tauhid
Mohon Maaf Lahir Batin
Selamat Hari Raya Idul Fitri

 

4. desain ucapan lebaran 2018 #4

IG post and story 3IG post and story 4

Anda juga bisa menambahkan caption teks ucapan ramadhan 2018 seperti kalimat ini:

Allah hu akbar 3X
Gema takbir berkumandang
Tanda beduk rayakan kemenangan
Tasbih dan Tasjid bergemuruh
Menyambut semua hari yang luar biasa
Untuk semua ku ucapkan
Minal aidin walfaizin mohon maaf lahir dan batin.

 

5. desain ucapan lebaran 2018 #5

IG post and story Lebaran 2018

IG post and story Lebaran 2018
IG post and story Lebaran 2018

Desain Instagram diatas juga dapat Anda tambahkan dengan kalimat ucapan idul fitri seperti di bawah ini:

Sebelum saat takbir berkumandang
Sebelum saat amarah bercampur emosi
Sebelum saat jaringan error lagi
Izinkan kami memohon maaf lahir serta bathin
Selamat hari raya idul fitri

Gimana Master? Keren-keren kan desain ucapan Selamat Idul Fitri 2018 yang sudah kami sediakan. Untuk mendownload semua desain tersebut, silakan tekan tombol download di bawah ini. Jika masih kurang, coba check link berikut ini.

Free Download

Silakan Login yang sudah daftar
atau Register
bagi yang belum terdaftar untuk download! GRATIS!

The post [FREE DOWNLOAD] 5 Desain Ucapan Lebaran untuk Instagram 2018 appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/free-download-desain-ucapan-lebaran-untuk-instagram-2018/feed/ 0
Promosi Di Kala Mudik: Momen yang Tepat dengan Pasar Besar https://salesmaster.co.id/promosi-di-kala-mudik-momen-yang-tepat-dengan-pasar-besar/ https://salesmaster.co.id/promosi-di-kala-mudik-momen-yang-tepat-dengan-pasar-besar/#respond Tue, 12 Jun 2018 08:15:28 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2021 Jumlah pasar yang besar, uang promosi pun digelontorkan besar-besaran di saat mudik. Promosi mudik menjadi andalan bagi brand untuk meraih omset besar sebelum Lebaran. Mudik menjadi momen penting bagi petualang urban yang ingin merayakan pulang ke kampung halaman untuk silaturahmi dengan sanak keluarga. This is thanksgiving ala Indonesia. Karena pentingnya momen ini, maka masyarakat rela

The post Promosi Di Kala Mudik: Momen yang Tepat dengan Pasar Besar appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Jumlah pasar yang besar, uang promosi pun digelontorkan besar-besaran di saat mudik. Promosi mudik menjadi andalan bagi brand untuk meraih omset besar sebelum Lebaran.

Mudik menjadi momen penting bagi petualang urban yang ingin merayakan pulang ke kampung halaman untuk silaturahmi dengan sanak keluarga. This is thanksgiving ala Indonesia. Karena pentingnya momen ini, maka masyarakat rela menyiapkan semuanya agar di saat mudik semua sudah siap.

Mudik 2018
Source: http://jateng.metrotvnews.com

Bagi salesman atau marketer, mudik adalah momen yang tidak boleh dilewatkan untuk melakukan kegiatan promosi. Mengapa? Jika melihat data pasarnya, ini cukup menggiurkan. Menurut Bisnis Indonesia, jumlah pemudik tahun ini mencapai kenaikan hingga 10-12% dibandingkan tahun 2017. Perkiraan jumlah pemudik tahun ini mencapai 25 juta jiwa.

Rinciannya ialah pemudik dengan sepeda motor mencapai 8,5 juta orang, 3,72 juta pemudik menggunakan mobil pribadi, 8 juta orang menggunakan bus, dan 6,7 juta jiwa memilih moda transportasi kereta api, pesawat terbang serta kapal laut. So, kalau dihitung-hitung, ini pasar yang besar. Tak ada salesman yang akan mengabaikan tentang potensi pasar ini.

Lalu, bagaimana cara melakukan promosi penjualan kepada target pasar pemudik ini? Sales Master melihat ada tiga pola aktivasi yang umumnya dilakukan oleh pemilik brand yakni bangun awareness, engagement, dan loyalty untuk dongkrak penjualan. Bentuk promo yang biasa kita lihat ialah seperti mudik bareng, fasilitas bebas rest area saat perjalanan mudik, posko istirahat, dan lainnya. Bagi teman-teman UMKM atau brand yang belum lakukan promosi di saat mudik, mungkin ini bisa dilakukan.

 

Mudik 2018
Source: http://picbear.online

#1 promosi mudik yang lumrah ialah bangun awareness

Bagi beberapa brand lama ataupun baru, membangun awareness di acara mudik tetap menjadi hal penting. Mengapa? Dengan jumlah pasar yang besar, tentu saja mereka adalah target pasar yang menarik untuk dibidik. Targetnya bagi mereka adalah masyarakat mengenal brand mereka. Di sini, mereka belum melakukan transaksi penjualan terlebih dahulu, melainkan yang terpenting ialah target pasar mengenal produk/layanan mereka.

Umumnya, kegiatan yang dilakukan untuk membangun awareness adalah mengiklan di sekitar spot pemberangkatan pemudik, destinasi, atau area-area peristirahatan. Meskipun mereka tidak secara khusus mengejar target penjualan, saat membangun brand awareness, mereka juga tetap melakukan aktivasi selling. Mereka tetap menyediakan fasilitas, alat peraga, product sample, dan SPG yang siap memprospek target pasar. Ini adalah taktik brand awareness sekaligus akuisisi pelanggan.

Mudik 2018
Source: http://jogja.tribunnews.com

Beberapa waktu lalu, majalah SWA bersama KAI menggandeng banyak brand untuk melakukan promosi pada pemudik yang menggunakan kereta api. Pemudik mendapatkan product sample dari berbagai brand makanan/minuman secara cuma-cuma. Selain itu, mereka juga bisa menjual paket produk yang menarik untuk pelanggan.

Tahun ini, Kementerian BUMN memberangkatkan 200.000 pemudik melalui corporate social responsibility (CSR) yang dikucurkan oleh korporasi dibawah naungannya. CSR ini sangat digemari oleh masyarakat yang menginginkan mendapatkan fasilitas mudik secara gratis. Di samping memperkenalkan brand BUMN, mereka juga bertujuan mengakuisisi pasar. PT Asuransi Kredit Indonesia (Persero) atau Askrindo memberikan asuransi kecelakaan diri kepada 1.300 pemudik. Pemudik mendapatkan nilai pertanggungan sekitar Rp 27,2 juta dengan jangka waktu 30 hari. Ini bisa menjadi product sample yang diberikan kepada calon pelanggan secara free.

Mudik 2018
Source: m.bnizona.com

Dengan program BNI Digimudik, BNI juga memberikan fasilitas mudik gratis kepada 7.500 pemudik dan sekitar 400 santri penghafal Al-Qur’an. Di samping tujuannya menyalurkan fasilitas CSR, BNI juga bermaksud memperkenalkan beberapa produk keuangan syariah kepada target pasarnya. So, dalam hal ini, meskipun CSR, brand bisa menggunakannya secara efektif untuk kepentingan promosi bangun awareness sekaligus kepedulian sosial.

#2 customer engagement, promosi mudik yang banyak dilakukan para pemilik brand

Beberapa hari lalu, kita disodorkan “peperangan” politik di media sosial tentang foto di jalan tol saat mudik. Otomatis, ini membangunkan musuh sekaligus teman seperjuangan di kedua belah pihak. Bagi pendukung #2019GantiPresiden, tol adalah hak asasi konsumen yang bersedia membayar, tidak ada kaitannya dengan prestasi Presiden RI. Tetapi, bagi pendukung #2019TetapPresiden, tol adalah mahakarya presiden petahana.

Mudik 2018
Source: news.detik.com

Secara kasat mata, foto ini pun menyiratkan makna bahwa pendukung #2019GantiPresiden seharusnya tidak melintasi tol yang sudah dibangun oleh Presiden RI. Sontak saja, berita ini pun menjadi viral yang banyak dikomentari oleh masyarakat di saat menjelang mudik. Semua tokoh, public figure, dan buzzer memanfaatkannya untuk berebut pengaruh di mata audiens yang masih “mengambang”.

Namun, Sales Master tidak ingin masuk ke dalam ranah perdebatan politik, melainkan strategi promosi di saat mudik. Iklan foto ini tentu saja bisa jadi iklan yang baik ataupun blunder. Bagi pendukung #2019TetapPresiden, kampanye ini memberikan dorongan presiden yang didukungnya telah berkontribusi terhadap bangsa. Tetapi, bagi fans #2019GantiPresiden, menjadi sejenis common enemies yang bullyable.

Tentu saja, pemasangan foto di tol ini sudah diperhitungkan secara matang dengan kalkulasi pasar yang besar dan momen yang tepat. Memanfaatkan lalu-lintas kehadiran pemudik di jalan tol menjadi target audiens penting untuk mendapatkan atensi dan loyalitas para pendukungnya di kedua kubu. Ini adalah taktik untuk memperkuat ikatan emosional mereka.

Dalam teori pemasaran, memang membangun ikatan dengan pelanggan adalah hal penting bagi brand. Mudik adalah momentum mereka untuk membangun ikatan yang semakin kuat. Bisa beragam cara yang dilakukan oleh brand.  Sido Muncul merupakan salah satu brand yang legendaris dalam melakukan aktivasi pelanggan atau reseller di kala mudik. Sejak 1991, Sido Muncul telah melakukan acara mudik bareng bagi para penjamu.

Mudik 2018
Source: http://sidomuncul.id

Tahun ini saja, Sido Muncul memberangkatkan 13.000 tukang jamu dan masyarakat umum dari Jabodetabek ke wilayah Jawa Tengah dan Jawa Timur. Mereka mendapatkan fasilitas transportasi, makanan/minuman, dan berbagai souvenir. Tentu saja, dengan program ini, para tukang jamu diharapkan akan semakin lengket dengan Sido Muncul dan terus menjadi “tangan panjang” ke pelanggan akhir.

 

#3 promosi mudik demi mendapatkan loyalitas pelanggan

Lion Air dan CIMB Niaga mengeluarkan program promosi “Mudik Duluan”. Benefit bagi konsumennya adalah mendapatkan potongan harga langsung sampai Rp 500.000, cicilan 0% selama 6 bulan, diskon 25% bagi lansia di atas 65 tahun dan anak usia 2-12 tahun, serta diskon tambahan 10% jika memesan tiket untuk pergi-pulang (PP) ke berbagai tujuan. Syaratnya ialah membayar dengan kartu kredit CIMB Niaga.

Mudik 2018
Source: http://ekbis.rmol.co

Di atas adalah contoh bagaimana brand melakukan promosi mudik untuk mendapatkan loyalitas dari pelanggan. Mereka menyadari bahwa merawat loyalitas itu tidak mudah. Mudik adalah momentum penting bagi pelanggan. Kata kuncinya adalah siapa yang dapat memahami keinginan pelanggan, maka konsumen akan loyal. So, dengan memberikan program promosi yang dibutuhkan oleh pelanggan, mereka akan senang terus menggunakan produk/layanan.

Taktik menggaet loyalitas pelanggan ini juga dilakukan oleh BNI. Melalui program BNI Digimudik, BNI juga melakukan program mudik mewah nan ekslusif bagi nasabah prioritas atau BNI Emerald. BNI memberikan promosi diskon 50% untuk layanan Helicity Service ke berbagai kota tujuan. Syaratnya menggunakan BNI Emerald World Debit Card.

BNI juga memberikan kesempatan kepada nasabah untuk pulang kampung dengan menggunakan pesawat private jet dengan harga khusus (special price). Ada dua private jet yang disediakan yakni Phenom 300 dengan fasilitas 6 kursi dan Private Jet Hawker 900 XP yang menyediakan 8 kursi. Destinasi private jet tersebut ialah Yogyakarta, Surabaya, Denpasar, Makassar, dan bahkan hingga ke Seletar, Singapura.

Mudik 2018
Source: http://marketplus.co.id

Tak mau ketinggalan, Hansaplast Koyo pun melakukan program loyalitas bagi pelanggannya dengan program kampanye #MudikGakLoyo. Pemudik bisa mendapatkan fasilitas dari Hansaplast di jalan tol KM 19 dan KM 57. Tak jauh berbeda, ini juga dilakukan oleh Astra Otoparts lewat Shop&Drive. Posko mudik Astra Otoparts memberikan layanan servis, ganti oli, aki, hingga shock absorber di rest area Cipali.

The post Promosi Di Kala Mudik: Momen yang Tepat dengan Pasar Besar appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/promosi-di-kala-mudik-momen-yang-tepat-dengan-pasar-besar/feed/ 0
10 Hari Menjelang Lebaran, Lailatul Qodar atau Lailatul Diskon? https://salesmaster.co.id/10-hari-menjelang-lebaran-lailatul-qodar-atau-lailatul-diskon/ https://salesmaster.co.id/10-hari-menjelang-lebaran-lailatul-qodar-atau-lailatul-diskon/#respond Sat, 09 Jun 2018 07:50:25 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=2005 Sepuluh hari menjelang Lebaran, banyak orang rela beritikaf di masjid hingga subuh untuk mendapatkan Lailatul Qadar. Hal sama pun terjadi di mal. Konsumen muslim rela berduyun-duyun ke mal hingga tengah malam untuk mendapatkan diskon. Inilah Lailatul Diskon yang ditunggu-tunggu. Bagi umat muslim, 10 hari menjelang lebaran adalah waktu yang tepat untuk itikaf. Umat Islam disarankan

The post 10 Hari Menjelang Lebaran, Lailatul Qodar atau Lailatul Diskon? appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Sepuluh hari menjelang Lebaran, banyak orang rela beritikaf di masjid hingga subuh untuk mendapatkan Lailatul Qadar. Hal sama pun terjadi di mal. Konsumen muslim rela berduyun-duyun ke mal hingga tengah malam untuk mendapatkan diskon. Inilah Lailatul Diskon yang ditunggu-tunggu.

Bagi umat muslim, 10 hari menjelang lebaran adalah waktu yang tepat untuk itikaf. Umat Islam disarankan agar melakukan itikaf. Tujuannya mencari waktu Lailatul Qadar. Ini disebut malam yang kualitasnya lebih baik dari 1.000 bulan atau 83 tahun. Oleh karena itu, banyak sejumlah masjid di berbagai kota yang menyediakan fasilitas untuk melakukan itikaf hingga sahur bersama.

Namun, bagi salesman atau marketer, 10 hari menjelang lebaran adalah Lailatul Diskon, yakni mala di mana menyediakan diskon besar-besaran untuk nge-push penjualan. Mereka sering menyebut sebagai midnight sale atau late night sale. Di mana-mana ada Lailatul Diskon. Dengan cara ini, marketer ataupun salesman bisa mendongkrak penjualan di akhir bulan Ramadan dan Lebaran.

Source: https://infobekasi.co.id

Mengapa Lailatul Diskon diselenggarakan dalam waktu sepuluh hari sebelum Lebaran? Karena menjelang Lebaran ini, konsumen muslim sedang getol-getolnya membelanjakan uang gaji atau THR bersama keluarganya. Bagi konsumen muslim, Lebaran adalah momentum untuk menunjukkan pencapaian  “individunya” dalam hal penampilan. Untuk itu, memiliki barang baru menjadi hal penting. Dan, Lailatul Diskon pun jadi ajang berburu produk diskonan yang digemari konsumen muslim. Mal-mal buka hingga tengah malam hari.

Supaya sukses memanfaatkan waktu Lailatul Diskon ini, maka salesman ataupun marketer harus pintar membuat program promosi yang inovatif dan menarik. Bagaimana caranya? Sales Master merangkum empat tips penting yang harus diperhatikan oleh salesman dan marketer.

 

keutamaan lailatul qadar adalah lebih baik dari 1.000 bulan, lalu apa keutamaan lailatul diskon anda?

Yang dicari oleh masyarakat untuk rela melakukan itikaf adalah melimpahnya pahala di malam Lailatul Qadar. Hukum ini berlaku bagi konsumen muslim yang gemar mencari Lailatul Diskon. Apa yang ditawarkan oleh brand dalam mengampanyekan Lailatul Diskon?

Source: http://makassar.tribunnews.com

Umumnya, Lailatul Diskon di bulan Ramadan hanya menawarkan diskon, kuis, poin, ataupun cashback. Produk yang ditawarkan mayoritas adalah sembako, FMCG, elektronik, travel, furnitur, otomotif, dan lainnya. Namun, penawaran apa lagi yang menarik hati pelanggan? Para master harus berpikir keras memberikan penawaran yang useful bagi konsumen, menarik, unik dibandingkan kompetitor, dan terobosan di pasar (inovatif).

Beberapa pemain ecommerce sudah melakukan secara inovatif dengan memberikan diskon atau cashback melalui goyang-goyang aplikasi. Atau, di samping memberikan benefit diskon, mereka juga menginisiasi gerakan berbagi untuk kaum mustahiq (ingat, di bulan puasa, muslim wajib membayar zakat fitrah atau dianjurkan untuk bersedekah), menyelenggarakan event agar lebih meriah, mengundang artis papan atas, co-branding antara outlet retail dengan branded product, dan lainnya. Semua itu dilakukan demi memberikan nilai keutamaan dari Lailatul Diskon bagi konsumen.

 

tidak semua produk harus didiskon. flash sale bisa untuk item tertentu di lailatul diskon

Agar sukses untuk melakukan Lailatul Diskon, tips lain yang bisa dilakukan adalah menyelenggarakan flash sale untuk jenis produk tertentu. Artinya, tidak semua barang didiskon besar-besaran sehingga kita rugi atau brand equity retail dan produknya menjadi terjerembab. Sebagai salesman, para master harus pintar mengelola produk yang akan didiskon. Banyak retail atau ecommerce yang menawarkan produk yang sedang tidak dicari saat menjelang Lebaran. Dengan begitu, Lailatul Diskon yang mereka kampanyekan kurang efektif atau kalah oleh pesaing.

Source: www.desidime.com

Dalam hal ini, tipsnya adalah menentukan produk yang akan menjadi unique value proposition: produk baru, stok lama (cuci gudang), atau barang yang dicari orang (top list). Mayoritas pemilik brand melakukan Lailatul Diskon dengan menawarkan produk yang banyak dicari orang. Sayangnya, ini rentan kompetisi dengan pemain lain. Lalu, stok lama pun dikeluarkan untuk menarik pelanggan dengan diskon besar-besaran. Taktik ini, relatif lumayan berhasil. Tetapi, yang tak kalah penting juga, di Lailatul Diskon, pemilik brand harus berani mengeluarkan produk baru agar konsumen mau membeli.

Lalu, produk mana yang harus dipromosikan? Para master bisa melakukan kombinasi atau justeru memilih salah satu untuk nge-push penjualan.

 

hindari zona perang diskon, para master harus create topik lailatul diskon yang khas

Semua brand dan retail melakukan Lailatul Diskon. Ini bisa mendorong munculnya perang diskon, khususnya di kalangan retail. Dengan perang diskon, semua bermain rendah-rendahan potongan harga sehingga bisa merugikan pemilik outlet. Contoh klasiknya ialah antara Indomaret dan Alfamart untuk kategori retail produk sembako.

Source: http://www.serbapromosi.co

Agar sukses melakukan Lailatul Diskon, para master pun harus menggunakan topik tertentu agar dapat menarik hati pelanggan. Contohnya, Lailatul Diskon tahun ini bisa mengambil topik giving for society. Konsumen didorong untuk bisa berbagi dan mereka bisa mendapatkan diskon. Dengan cara-cara seperti ini, brand kita bisa keluar dari jebakan perang harga/perang diskon.

Atau, brand bisa bekerjasama dengan lembaga amil zakat (LAZ) untuk menyelenggarakan Lailatul Diskon. Setiap pembelian produk tertentu, konsumen akan menyumbangkan senilai uang tertentu bagi mustahiq (penerima zakat).

 

digital adalah saluran media yang paling efektif untuk kampanye program

Mengapa harus digital? Jika target pasarnya adalah anak muda dan keluarga muda, maka digital merupakan saluran media yang tepat. Seperti ditunjukkan oleh beberapa hasil survei bahwa konsumen muslim banyak menghabiskan waktu bulan puasanya untuk berselancar di dunia digital. Mereka menghabiskan waktu lebih banyak di media sosial, games, video streaming, ataupun lainnya untuk mengisi waktu luang di bulan Ramadan. Oleh karena itu, saat menyusun program Lailatul Diskon, maka para master bisa melakukan kampanye dengan digital.

Source: http://www.beritasemarang.net

Pilihan paling strategis untuk memanfaatkan media digital adalah Instagram, Facebook, WA, YouTube, ecommerce, dan lainnya. Jika diperhatikan, banyak pemilik brand yang membuat content marketing ataupun promosi produk. Dengan media digital, mereka bisa lebih efektif dalam membidik target pasar.

The post 10 Hari Menjelang Lebaran, Lailatul Qodar atau Lailatul Diskon? appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/10-hari-menjelang-lebaran-lailatul-qodar-atau-lailatul-diskon/feed/ 0
5 ‘Amalan’ Sales Master untuk Marketer di Bulan Ramadan https://salesmaster.co.id/5-amalan-sales-master-untuk-marketer-di-bulan-ramadan/ https://salesmaster.co.id/5-amalan-sales-master-untuk-marketer-di-bulan-ramadan/#respond Fri, 01 Jun 2018 22:12:50 +0000 http://salesmaster.co.id/?p=1968 Di bulan puasa, para marketer harus punya amalan tersendiri agar bisa sukses menggarap pasar muslim. Ini adalah 5 amalan yang dirangkum oleh Sales Master agar bisa diaplikasikan oleh marketer.   Di bulan Ramadan, umumnya setiap insan didorong untuk melakukan amalan agar ibadah puasanya semakin sempurna. Sholat Tarawih, zakat fitrah, khatam membaca Al-Quran, dan berbagi takjil

The post 5 ‘Amalan’ Sales Master untuk Marketer di Bulan Ramadan appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>

Di bulan puasa, para marketer harus punya amalan tersendiri agar bisa sukses menggarap pasar muslim. Ini adalah 5 amalan yang dirangkum oleh Sales Master agar bisa diaplikasikan oleh marketer.

 

Di bulan Ramadan, umumnya setiap insan didorong untuk melakukan amalan agar ibadah puasanya semakin sempurna. Sholat Tarawih, zakat fitrah, khatam membaca Al-Quran, dan berbagi takjil dengan anak yatim-piatu atau fakir miskin adalah beberapa contoh amalan yang umum dilakukan untuk mengisi waktu bulan puasa. Semakin sering amalan itu dilakukan, maka semakin banyak pahala yang didapatkan oleh kaum muslim.

Inipun bisa berlaku bagi para marketer. Marketer harus punya ‘amalan’ khusus untuk mengisi waktu bulan puasa ini agar sukses mencapai target penjualan. Dari berbagai studi literatur yang dilakukan, Sales Master punya 5 amalan khusus yang bisa diterapkan oleh para marketer agar sukses melalui bulan puasa ini dengan target penjualan yang sempurna.

 

#1 halal adalah ‘Amalan’ basic

Seperti yang sudah disampaikan di ebook pada minggu lalu, halal adalah faktor penting bagi konsumen muslim. Banyak merek berlomba-lomba memperoleh logo halal dari MUI dan gencar mengomunikasikannya ke target pasar, khususnya di luar makanan/minuman. Dimulai dari Wardah, Mazaya, Zoya, Muslimah, Almeera, Softex, Maxim Halania, Paseo, dan lainnya.

amalan ramadanUntuk produk di luar kategori makanan/minuman, logo halal pun jadi new differentiator di dalam kancah persaingan. Mengapa? Selama ini, konsumen hanya tahu tentang halal/haram produk itu yang dikonsumsi seperti makanan/minuman/obat-obatan, tetapi belum ngeh produk yang digunakan seperti kosmetik, fesyen, jasa, toiletries, manufaktur, pendidikan, dan lainnya. Karena itu, wajar jika mereka gembor-gemborkan.

Oleh karena itu, halal adalah ‘amalan’ basic yang harus dipenuhi oleh para pemilik merek jika ingin sukses menggarap pasar konsumen muslim di bulan puasa ini. Apalagi, pada 2014, Pemerintah telah mengeluarkan UU No. 33/2014 tentang Jaminan Produk Halal yang mewajibkan seluruh produk/jasa harus memiliki sertifikasi halal.

 

#2 tahu ada 3 jendela dan 2 pintu konsumsi, ini juga amalan yang penting

Bulan puasa itu terdiri dari tiga jendela dan dua pintu konsumsi. Yang dimaksud dengan tiga jendela adalah sebelum, selama dan setelah puasa (idul fitri). Lalu, dua pintu di sini maksudnya adalah selama berpuasa dan saat berpuasa. Mengapa marketer harus aware terhadap 3 jendela dan 2 pintu konsumsi ini?

Dari survei Criteo, dalam perilaku belanja online di Indonesia (ID) dan Asia Tenggara (Southeast Asia/SEA), akan terlihat pola waktu belanja selama dan setelah bulan puasa. Sebelum Ramadan, mereka banyak mencari tahu tentang produk travel, resep makanan, dakwah, dan lainnya. Pada awal-awal puasa, mereka akan membelanjakan uangnya untuk kebutuhan sehari-hari seperti makanan-minuman dan peralatan rumah tangga. Lalu, di minggu ketiga dan keempat, umumnya mereka mencari produk-produk fesyen, elektronik, travel, dan mainan.

Lalu, ada dua pintu konsumsi sehari-hari yakni saat berpuasa dan setelah berbuka puasa (hingga sahur). Perilakunya berbeda. Saat berpuasa, konsumen muslim biasanya mencari-cari informasi seputar persiapan untuk berbuka: resep makanan/minuman, tempat bukber, promosi ecommerce, dan lainnya. Saat setelah berbuka, mereka cenderung mencari informasi hiburan (games, film, baca buku, dan lainnya).

Source: gadgetsquad.id

So, dengan mengetahui insights perilaku selama berpuasa dan sehari-sehari, maka program promosi yang kita rancang akan semakin tajam-menghujam ke target pasar.

 

 

#3 semua tema pemasaran serba ramadan, ini trik ‘Amalan’ untuk menggaet hati pelanggan

Logo, packaging, jingle, tagline, hingga tone warna iklan pun harus mengikuti tema Ramadan. Ya, adanya Ramadan maka seluruh tema pemasaran pun harus serba Ramadan. Beberapa brand rutin meluncurkan program khusus selama bulan Ramadan. Ini berlaku bagi global brand ataupun Islamic brand. Dan, hampir seluruh kategori produk pun melakukannya.

Tujuannya ialah agar brand dipersepsikan muslim-friendly. Dengan meluncurkan program pemasaran khusus di bulan puasa, maka pelanggan pun akan menjadi kian loyal. KFC meluncurkan KFC’s Midnight Call yang memberikan penawaran sahur. Domino’s Pizza memberikan penawaran special ramadhan family meal dengan diskon berbuka puasa. Semua komunikasi visual, mereka rancang sangat muslim-friendly agar produknya bisa diterima.

 

#4 berbagi adalah ‘Amalan’ tambahan nan manjur

Ramadan adalah bulan kebaikan. Untuk itu, salah satu program promosi yang harus diimplementasikan oleh marketer ialah berbagi (giving) kepada sesama. Momen-momen berbagi di bulan puasa lebih banyak dibandingkan waktu lainnya. Takjil, buka bersama, zakat, ataupun shodaqah bisa menjadi contoh berbagi di kegiatan Ramadan. Marketer harus memahami dan menggunakan strategi ini sebagai tactical promotion kepada target pasar.

Misalnya Levi’s membuat program #BerbagiItuKeren. Dengan mendonasikan jeans lama, pelanggan mendapatkan voucher Rp200 ribu untuk membeli produk Levi’s. Shopee kerjasama dengan Dompet Dhuafa meluncurkan program #MemberiDariHati. Pelanggan Shopee bisa berdonasi dengan 6 pilihan produk berbagi, mulai dari Rp10 ribu sampai Rp300 ribu. Dengan demikian, pelanggan pun mendapatkan spiritual benefit, selain functional dan emotional benefit dari produknya.

 

#5 What’s Your Ramadan Story? Ini ‘Amalan’ yang Tak Boleh Dilupakan

Di bulan puasa, para marketer juga harus bisa menciptakan storytelling daripada sekadar advertising. Storytelling itu soft-selling, dan advertising adalah hard-selling. Di bulan puasa, orang lebih suka menonjolkan cerita daripada sekadar ditawarkan secara to the point. Oleh karena itu, para marketer pun harus pintar membuat storytelling kepada target pasar. #BahagiaItuDekat Grab adalah contoh storytelling tentang kontribusi brand dalam menciptakan persaudaraan, peningkatan usaha masyarakat, kekeluargaan, dan lainnya.

Selain menciptakan storytelling tentang produk/layanan sendiri, marketer pun harus secara cerdas memberikan ruang bagi pelanggan untuk bisa berbagi momen (share the moment). Pelanggan bisa didorong untuk berbagi cerita, opini, masukan, ataupun pengalaman yang bisa membuat mereka semakin loyal. #SenyumKebaikan Wardah adalah contoh bagaimana pelanggan dapat berbagi pengalaman memberinya kepada sesama.

The post 5 ‘Amalan’ Sales Master untuk Marketer di Bulan Ramadan appeared first on SALES MASTER INDONESIA.

]]>
https://salesmaster.co.id/5-amalan-sales-master-untuk-marketer-di-bulan-ramadan/feed/ 0